Podczas próby podłączenia PS4 do PSN użytkownik może napotkać błąd NW-31201-7, który uniemożliwia połączenie z siecią. Próby rozwiązania sytuacji zazwyczaj nie dają rezultatów, a właściciel PS4 po prostu nie wie, co dalej robić w tej sytuacji. Poniżej wyjaśnię, co jest istotą błędu PS4 NW-31201-7 i jak można go poprawić.
Treść artykułu:
- Для устранения ошибки нужно знать её перевод и причины 1 Aby wyeliminować błąd, musisz znać jego tłumaczenie i powody.
- Как исправить ошибку PS4 ошибка NW-31201-7 2 Jak naprawić błąd PS4 NW-31201-7
- Проверьте стабильность работы серверов PSN 2.1 Sprawdź stabilność serwerów PSN
- Перезагрузите вашу консоль 2.2 Uruchom ponownie konsolę
- Проверьте качество подключения к сети 2.3 Sprawdź jakość połączenia sieciowego
- Измените настройки DNS 2.4 Zmień ustawienia DNS
- Установите значение MTU на 1473 2.5 Ustaw wartość MTU na 1473
- Настройте ваш роутер 2.6 Skonfiguruj swój router
- Заключение 3 Wniosek
Aby wyeliminować błąd, musisz znać jego tłumaczenie i powody.
Tekst błędu NW-31201-7 wygląda "Nie można połączyć się z serwerem", co oznacza "Nie mogę połączyć się z serwerem". Ten błąd ma charakter wyłącznie sieciowy i zwykle jest spowodowany przez następujące czynniki:
- Występują problemy w działaniu serwerów PSN lub serwerów gier;
- Właściciel PS4 używa niestabilnego połączenia z Internetem (słaba jakość komunikacji, słaba prędkość, problemy z dostawcą itp.)
- Router sieciowy jest niestabilny;
- Użytkownik wybrał nieprawidłowe ustawienia sieci podczas podłączania PS4 do sieci.
Błąd występuje regularnie u wielu użytkowników na całym świecie, co wyraźnie widać na przykład na Twitterze.
Jak naprawić błąd PS4 NW-31201-7
Po przeanalizowaniu przyczyn błędu PS4 NW-31201-7, rozważ sposoby pozbycia się błędu NW-31201-7 na konsoli. Wykonaj następujące czynności:
Sprawdź stabilność serwerów PSN
- Przede wszystkim zalecam sprawdzenie działania serwerów PSN, które mogą doświadczać różnych błędów stochastycznych i zewnętrznych interwencji (aż do ataków DDoS).
- Przejdź do strony status.playstation.com i sprawdź, czy serwery PSN działają poprawnie.
- Jeśli występują z nimi problemy, poczekaj chwilę, aż to drugie zostanie rozwiązane przez dział pomocy technicznej.
Uruchom ponownie konsolę
Całkiem prosta metoda iz tego nie mniej skuteczna. Uruchom ponownie konsolę, a następnie spróbuj ponownie połączyć się z PSN.
Sprawdź jakość połączenia sieciowego
Na PS4, przejdź do "Ustawienia" - "Sieć" - "Testuj połączenie internetowe" i upewnij się, że połączenie jest stabilne. Jeśli występują problemy z połączeniem, zaleca się sprawdzenie szybkości Internetu na dowolnym specjalistycznym zasobniku internetowym, a także ponowne uruchomienie routera.
Dobrym rozwiązaniem byłoby również wyłączenie innych urządzeń i programów, które mogą zajmować Twój kanał internetowy.
Zmień ustawienia DNS
Skuteczną metodą rozwiązania błędu NW-31201-7 jest zmiana adresów serwerów DNS na publiczne z Google w ustawieniach twojej konsoli. Wykonaj następujące czynności:
- Otwórz ustawienia konsoli i przejdź do "Sieci";
- Wybierz "Skonfiguruj połączenie internetowe";
- Następnie aktywuj "Użyj sieci LAN / WiFi";
- Wybierz "Special", następnie "Automatic", następnie "Nie określaj", a następnie - "Manual";
- Ustaw wartość publicznych adresów od Google:
Następnie wybierz "Automatycznie" - "Nie używaj" i sprawdź jakość połączenia internetowego.
Ustaw MTU na 1473
Zmniejszenie ustawienia MTU do 1473 może pomóc w naprawieniu błędu NW-31201-7 na PS4. Przejdź do "Ustawień" swojej konsoli, wybierz "Sieć", a następnie "Ustaw połączenie internetowe", wybierz "Specjalne". W proponowanych parametrach domyślnie zostawiamy wszystko i ustawiamy wartość parametru "MTU" na 1473 . System powinien działać.
Skonfiguruj router
Wielu użytkownikom pomogło aktywowanie parametru UPnP w ustawieniach routera (ustawionego na "Enabled"). Wykonaj następujące czynności:
- Wprowadź adres routera w przeglądarce;
- Wprowadź ustawienia routera;
- Idź tam w "Advanced Network" - "Advanced" (może się różnić w innych routerach);
- Wybierz "Włącz UPNP";
- Zapisz ustawienia i zrestartuj router.
Wniosek
Błąd w PS4 NW-31201-7 ma charakter sieciowy i jest zwykle związany z problemami technicznymi w działaniu serwerów PSN, a także niepoprawnymi ustawieniami dla połączenia sieciowego użytkownika. Najskuteczniejszym sposobem rozwiązania problemu NW-31201-7 jest zmiana adresów serwerów DNS na publiczne z Google, które pomogą przywrócić połączenie PSN na twoim PS4.