PS4 błąd NW-31456-9 jak rozwiązać

Właściciele popularnej konsoli do gier PS4, próbując połączyć się z PSN, mogą napotkać komunikat o błędzie NW-31456-9 lub NW-31201-7 . Często jest to spowodowane problemami technicznymi z serwerami Sony (z powodu sporadycznych ataków DDoS), ale zdarzają się również sytuacje, gdy dysfunkcja jest spowodowana niewystarczającą jakością Internetu użytkownika. Poniżej wyjaśnię, czym jest ten błąd i jak rozwiązać błąd NW-31456-9 na PS4.

Charakterystyczne błędy w PS4

Komunikat o błędzie NW-31456-9 zwykle wygląda tak: "Nie można połączyć się z serwerem w terminie", co oznacza "Nie mogę połączyć się z serwerem przez określony czas." Oznacza to, że użytkownik PS4 nie mógł połączyć się z PSN przez określony czas, co może być spowodowane następującymi przyczynami:

• Połączenie internetowe użytkownika spadło, jest niestabilne przy niskiej prędkości;
• W routerze użytkownika występują problemy;
• Serwery PSN działają sporadycznie (z powodu prac konserwacyjnych, ataków DDoS i innych istotnych przyczyn);
• Użytkownik używa nieprawidłowych ustawień sieci.

Błąd występuje podczas próby połączenia z serwerami gry, ale zdarza się także podczas próby zalogowania się do konsoli gier. Wizualnie wygląda to tak:

Jak rozwiązać błąd PS4 NW-31456-9

Istnieje kilka podstawowych sposobów na pozbycie się błędu NW-31456-9 na PS4. Przed przystąpieniem do prezentacji upewnij się, że "PlayStation Network" działa normalnie i nie ma z tym problemów. Aby to zrobić, przejdź do strony status.playstation.com i sprawdź stan usług sieciowych. Polecam również, aby przejść do strony internetowej gry, którą uruchamiasz i sprawdzić, czy na serwerach tej gry prowadzone są jakieś prace techniczne.

Jeśli wszystko jest w porządku z usługami i serwerami, wykonaj następujące czynności:

Uruchom ponownie konsolę

Najprostsza z końcówek, a przy tym dość skuteczna. Odłącz konsolę, odłącz od niej wszystkie przewody, po kilku minutach podłącz przewody z powrotem i włącz konsolę.

Uruchom ponownie router

Najłatwiejszy sposób okazał się w niektórych przypadkach dość skuteczny. Wyłącz router na kilka sekund, a następnie włącz go i spróbuj zalogować się do PSN.

Sprawdź szybkość połączenia

Jeśli szybkość połączenia spadnie (z powodu dostawcy, wirusów itp.), Wystąpią problemy z połączeniem z PSN. Sprawdź prędkość swojego Internetu za pomocą wyspecjalizowanych serwisów (na przykład speedtest.net), a jeśli jest niski, poradź się przyczyn (na przykład zadzwoń do swojego operatora).

Zmień wartość MTU

Zmniejszenie parametru MTU (Maximum Transmission Unit) może pomóc w rozwiązaniu błędu NW-31456-9.

1. Aby to zrobić, kliknij przycisk PS, przejdź do "Ustawienia".
2. Następnie wybierz "Sieć", a następnie "Ustaw połączenie internetowe", po czym wybierz "Specjalne".
3. W parametrach proponowanych przez system zostawiamy wszystko tak, jak jest, tylko parametr "MTU" jest ustawiony na 1473 .
4. Zaczynamy wcześniej grę problemową.

Zrekonfiguruj router

Raczej skutecznym sposobem jest rekonfiguracja routera. Wykonaj następujące czynności:

1. Wprowadź adres routera w przeglądarce;
2. Zaloguj się do routera;
3. Przejdź do "Menu zaawansowane" - "Ustawienia ogniowe";
4. Wybierz "Włącz host DMZ";
5. Wprowadź adres IP DMZ (adres IP konsoli);
6. Zapisz dane ustawień.

Zaloguj się na swoje konto PSN

Niektórym użytkownikom pomagała następująca metoda:

1. Wyloguj się z konta PSN na PS4;
2. Wyłącz PS4;
3. Po kilku minutach włącz go i zaloguj się do systemu.

Zmień adresy serwerów DNS na alternatywne

Innym sposobem na pozbycie się błędu NW-31456-9 jest zmiana adresów serwerów DNS w ustawieniach konsoli. Wykonaj następujące czynności:

1. Otwórz ustawienia konsoli i przejdź do "Sieci";
2. Wybierz opcję "Ustanów połączenie z Internetem";
3. Następnie aktywuj "Użyj sieci LAN / WiFi";
4. Następnie przejdź do "Special", następnie "Automatic", następnie "Nie określaj", następnie - "Manual";
5. Ustaw wartość publicznych adresów od Google:

Następnie wybierz "Automatyczny" - "Nie używaj" i sprawdź jakość połączenia.

Użyj kabla sieciowego

Zamiast połączenia Wi-Fi warto użyć kabla sieciowego, który gwarantuje większą stabilność połączenia z siecią.

Zaczekaj chwilę

W niektórych przypadkach mogą wystąpić krótkotrwałe problemy z siecią, które nie zostały oficjalnie potwierdzone. Poczekaj chwilę (godzinę lub dwie), jest całkiem możliwe, że stabilne połączenie zostanie wkrótce przywrócone.

Wniosek

Błąd PS4 NW-31456-9 zwykle występuje, gdy użytkownik próbuje połączyć się z PSN. Jest to spowodowane różnymi czynnikami, od ataków DDOS na serwery Sony, a skończywszy na problemach z połączeniem internetowym użytkownika. Skorzystaj z powyższych wskazówek, aby rozwiązać problem NW-31456-9 na PS4.