MTT OJSC

Użytkownicy Internetu, telefonii komórkowej i innych podobnych usług często spotykają się z mało znaną nazwą firmy - MTT OJSC. Jaka organizacja jest i co oferuje - dowiesz się o tym z tego artykułu. Będziesz mógł również szczegółowo przeczytać opinie użytkowników na temat jakości świadczonych usług i innych szczegółów na ten temat.

Historia organizacji

— это одна из самых крупных телекоммуникационных организаций в России. Interregional Transit Telecom (MTT) jest jedną z największych organizacji telekomunikacyjnych w Rosji. Zapewnia różne usługi w różnych obszarach informacji. Firma jest dostawcą, operatorem telefonicznym, wirtualną centralą PBX.

Powstał w 1994 roku. Usługi telefonii międzynarodowej i międzystrefowej zaczęły obowiązywać od marca 2006 r. Od tego czasu stając się pierwszym i najbardziej wpływowym konkurentem firmy "Rostelecom". MTT OJSC łączy ponad 300 sieci różnych rosyjskich operatorów. A także ponad 50 zagranicznych sieci komunikacyjnych. Usługi firmy są świadczone przez kod 58 - w przypadku komunikacji międzystrefowej i 53 - w przypadku sieci międzynarodowych.

Jeden z pierwszych hubów tranzytowych został założony przez MTT w 1995 roku. W następnym roku utworzono kolejną w Petersburgu. Już w 2005 r. Firma uruchomiła szereg usług, takich jak "Televoting", "Dostęp do usług dla klientów" i inne. Dziś firma znajduje się w pierwszej dziesiątce w świadczeniu usług telekomunikacyjnych na rynku rosyjskim. W 2016 roku wygrała jedną z najpopularniejszych nagród dla firm informatycznych - Nagrodę Runetu za wkład w rozwój rosyjskiego Internetu.

Zobacz także: NSV LLC Co to jest ta organizacja?



Jakie usługi oferuje MTT?

Co musisz wiedzieć o MTT? Niemal wszystkie usługi MTT są świadczone w pakiecie z innymi usługami. Są one podzielone między sobą według rodzaju i celu. Każdy klient może samodzielnie "odebrać" takie paczki i zapłacić zgodnie z ceną zawartych usług.

Każdy klient może korzystać z:

• numer 8 900 dla swoich firm lub firm. Istnieje możliwość wynajęcia numerów usług od 8 800. Połączenia z nimi od klientów będą bezpłatne;

  

• Usługi telefonii IP to komunikacja głosowa za pośrednictwem Internetu. Charakteryzuje się cenami znacznie niższymi niż mobilne czy miejskie. Na przykład w przypadku połączeń z Niemcami koszt za minutę wyniesie 0,23 rubla. W jednym z tych pakietów zawsze znajdują się numery wewnętrzne, w których pracownicy jednej firmy mogą komunikować się za darmo. I nie zależy od ich lokalizacji. Aby zrozumieć, czym jest firma MTT, ważne jest, aby wiedzieć wszystko;
• Virtual PBX for mobile - specjalne karty SIM, które sprawiają, że telefon komórkowy działa. Są już zawarte w wirtualnej bazie PBX i sieci Twojej firmy. Nie ma potrzeby korzystania z Internetu. Połączenia z takiego urządzenia będą kosztować według stawek telefonii IP. Przykład ceny można zobaczyć powyżej. Takie karty SIM pozwalają zachować statystyki wszystkich połączeń, a także uwzględniają wydatki na połączenia;
• Nagrywanie rozmów - usługa pozwala nagrywać rozmowy między klientami i menedżerami. Na podstawie tych rozmów możesz wyszkolić swoich pracowników do pracy przy niepowodzeniach. W ten sposób zmniejszając liczbę odmów świadczenia usług i zwiększając sprzedaż firmy;

  

• Krótkie i piękne numery - firma przypisuje numery specjalne swoim klientom. Każdy może zamówić pokoje z gwiazdkami lub innymi typami kombinacji. Baza danych zawiera proste i łatwe do zapamiętania kombinacje cyfr numeru, na przykład 8 800 555-11-22. W reklamach często słychać numery usług. Są wyrażane w rymie, dzięki czemu klienci mogą łatwo zapamiętać i nazwać to. Takie same wyniki można osiągnąć, stosując krótkie numery usług;

  

• Organizacja OJSC MTT oferuje swoim klientom serwisowe wiadomości SMS. Mogą podnieść reputację Twojej firmy w oczach potencjalnych klientów. Często takie usługi mogą rozwiązać różne sytuacje dla klientów. Na przykład w restauracji właściciel może pozostawić takie odwołanie przy wejściu "Wyślij wiadomość, jeśli nie jesteś usatysfakcjonowany jakością usługi kelnera";
• Specjalnymi widgetami witryn są skrypty opracowane przez programistów MTT. Zostały zaprojektowane tak, aby każda strona była wygodniejsza i zwiększała sprzedaż.

To interesujące: Podolsk DTI - jaka jest ta organizacja?



Opinie klientów o MTT OJSC

Jaką organizacją jest MTT OJSC do recenzji? Większość użytkowników wystawia opinie na temat dedykowanych numerów usług wirtualnych udostępnianych przez MTT. W sieci wiele opinii na temat jakości ich usług. Niektórzy twierdzą, że usługi są łatwe i łatwe w użyciu. Inni mówią, że łatwo jest po prostu złożyć zamówienie, ale wraz z pojawieniem się problemów i problemów, wsparcie techniczne nie odpowiada. Lub użytkownicy powinni przejść do innego planu taryfowego bez pomocy w bieżącym problemie.

Zadowoleni użytkownicy wskazują jakość swoich usług, dobre wsparcie ze strony operatora i niskie ceny za taryfy. W porównaniu z cenami innych firm. Popularne widgety witryn. Po ich umieszczeniu zwiększa się przepływ prawdziwych klientów. Najpopularniejszym widgetem jest forma szybkiej komunikacji z przedstawicielami organizacji na stronie. Tutaj każdy zainteresowany może zostawić swoje kontakty i poprosić o oddzwonienie na podany numer.

Ponadto użytkownicy zauważają wygodę i dostępność usług we wszystkich regionach Rosji. MTT współpracuje z wieloma organizacjami. Dlatego pracownicy Twojej firmy mogą zamówić jedzenie przez telefon w miejscu pracy. W tym samym czasie połączenia z numerami dostawy są bezpłatne. Inne podobne numery są dostępne dla osób korzystających z usług MTT.

Usługa opinii jest często celem niezadowolenia klienta. Wielu twierdzi, że nie zawsze działa dobrze. A w przypadku problemów z usługami MTT, możesz długo czekać na odpowiedź na wezwanie pomocy technicznej. Często operator obiecuje oddzwonić z powodu obciążenia liniowego. Ale tej odpowiedzi można się spodziewać na zawsze. W przypadku wielu połączeń operator po prostu odrzuca połączenie.

Firma kontaktuje się z MTT

Podobnie jak inne firmy, MTT ma adres lokalizacji głównego budynku, a także kontakty do komunikacji. Znajduje się pod adresem: Moskwa, ul. Marksistskaya, d. 22, budynek 1. Firma ma kilka oddziałów, w tym w Niżnym Nowogrodzie i Sankt Petersburgu. Jeśli to konieczne, możesz skontaktować się z przedstawicielem:

• Dla bezpłatnego numeru usługi - 8800 333 3140. Możesz zadzwonić o dowolnej porze dnia;
• Możesz napisać do firmowej skrzynki e-mail: sale@mtt.ru, a także do sektora państwowego - gossektor@mtt.ru;
• Poczta dla partnerów - agent@mtt.ru.

  

Jeśli jest to dla Ciebie wygodne, możesz skorzystać z formularza opinii na stronie firmy pod adresem https://www.mtt.ru/ru/about/contacts/ . Na tej stronie znajduje się formularz obok podanych kontaktów. Można w nim utworzyć instrukcję obsługi bez konieczności wywoływania lub pisania na poczcie.

1. W formularzu wpisz swoje imię, nazwisko i drugie imię. Muszą odpowiadać danym określonym w umowie;
2. Poniżej wpisz swój numer telefonu komórkowego w formacie międzynarodowym;
3. W kolejnym polu wpisz adres e-mail, aw ostatnim polu - napisz sam apel.

Po utworzeniu wiadomości zaznacz pole poniżej. Oznacza Twoją zgodę na przetwarzanie zarejestrowanych danych. I naciśnij przycisk, aby wysłać odwołanie do organizacji MTT.